Toll Free Number -1800 889 1030 of Atal Pension Yojana    (New NPS-CRA toll-free number 1800 210 0080. The old number will be discontinued shortly.)                                                       Go Paperless Opt for an Email Annual Transaction Statement                      Protean CRA is migrating shortly from https://enps.nsdl.com to https://enps.nps-proteantech.in      ;      Click Here for Aadhaar Seeding of APY Subscribers                       Are you interested in undergoing online training on NPS/APY(including central/state/autonomous body subscriber), if so please  Click Here                       As per PFRDA guidelines, contribution payment in NPS Tier II A/c through Credit Card is not permitted. Use other modes of payment such as Net Banking/ Debit Card / UPI for contributing in Tier II.                                         You can view your NPS Transactions in Consolidated Account Statement (CAS) shared by your Depository i.e. NSDL and CDSL. To add NPS Transactions in your CAS, Click Here.           

नोडल ऑफिस रजिस्ट्रेशन

नोडल कार्यालयों की पहचान एक यूनिक नम्बर अर्थात पीआरएओ/डीटीए/पीएओ/डीटीओ/सीडीडीओ/डीडीओ पंजीकरण संख्या के द्वारा की जाती है जोकि सफलतापूर्वक पंजीकरण करने पर प्रत्येक संस्था को सीआरए द्वारा आबंटित किया जाता है।

नोडल कार्यालय सीआरए की वेबासाइट के अंतर्गत ‘ फॉर्म ’ मेन्यू से पंजीकरण फॉर्म प्राप्त कर सकते हैं

नोडल कार्यालयों को पंजीकरण फॉर्म में दिए गए सभी अपेक्षित अनिवार्य विवरण जैसे कार्यालय का नाम, पता, टेलिफोन नम्बर, कार्यालय की ई-मेल आईडी, मंत्रालय का विवरण, पीआरएओ/डीटीए/पीएओ/डीटीओ/सीडीडीओ/डीडीओ कोड इत्यादि उपलब्ध कराएगा।

आवेदन पर संबंधित नोडल कार्यालय के प्राधिकृत हस्ताक्षरी के हस्ताक्षर होने चाहिए।

पीआरएओ/डीटीए को पंजीकरण के लिए पूरी तरह से भरे हुए आवेदन अर्थात संलग्नक N1 को सीआरए के पास जमा कराएगा। यदि आवेदन ठीक पाया जाता है तो सीआरए पीआरएओ का पंजीकृत करती है और एक यूनिक पंजीकरण संख्या जारी आबंटित करती है।

सफलतापूर्वक पंजीकरण होने पर, सीआरए पंजीकरण विवरण के बारे में पत्र के माध्यम से सूचना भेजेगा और सीआरए कॉल सेन्टर और एनपीएससीएएन/सीआरए प्रणाली का उपयोग करने के लिए यूजर आईडी, आई-पिन और टी-पिन भेजता है।

पीएओ/डीटीओ की तरह ही सीआरए प्रणाली में किसी पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ का पंजीकरण किया जाता है। पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ पंजीकरण के हेतु ठीक प्रकार से भरे हुए आवेदन अर्थात N2 को अपने पीआरएओ/डीटीए के पास जमा कराता है। पीआरएओ/डीटीओ आवेदन की जांच करता है और इसे आवेदन को सीआरए के पास भेज देता है। यदि आवेदन सही पाया जाता है तो सीआरए पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ का पंजीकरण करता है और एक यूनिक पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ पंजीकरण संख्या जारी करता है।

सफलतापूर्वक पंजीकरण होने पर , सीआरए पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ को पंजीकरण के बारे में सूचना भेजेगा। सीआरए एनपीएससीएएन/सीआरए और सीआरए कॉल सेंटर का उपयोग करने के लिए यूजर आई डी और आई-पिन और टी-पिन भी भेजगा

हालांकि यदि पीआरएओ/डीटीए एनपीएस के अंतर्गत पंजीकृत नहीं है तो वह सीआरए को पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ पंजीकरण फॉर्म भेजने से पहले स्वयं को पंजीकृत करेगा।

डीडीओ पंजीकरण हेतु पूरी तरह से भरा हुआ आवेदन अर्थात संलग्नक एन 3 अपने पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ के पास जमा कराएगा। पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ आवेदन की जांच कर आवेदन को कवरिंग लेटर अर्थात संलग्नक एन4 के साथ सीआरए को भेजेगा। यदि आवेदन सभी प्रकार से ठीक पाया जाता है तो सीआरए डीडीओ का पंजीकरण करेगा और यूनिक डीडीओ पंजीकरण संख्या आबंटित करेगा।

सफलतापूर्वक पंजीकरण होने पर सीआरए, पत्र के माध्यम से डीडीओ के पंजीकरण से संबंधित विवरण को पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ को भेजेगा। हालांकि यदि पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ एनपीएस के अंतर्गत पंजीकृत नहीं है तो वह डीडीओ पंजीकरण फॉर्म को सीआरए के पास भेजने से पहले स्वयं को पंजीकृत करेगा।

कार्यालय द्वारा अपनायी गई संचरना के आधार पर नोडल कार्यालय निम्नलिखित तरीके से विशिष्ट परिस्थितियों में पंजीकरण करवा सकता है।

पीआरएओ सह पीएओ/सीडीडीओ : नोडल कार्यालय को पंजीकरण के लिए संलग्नक फॉर्म N1 और N2 जमा कराना होगा। सफलतापूर्वक पंजीकरण होने पर सीआरए पीआरएओ सह पीएओ/सीडीडीओ को एक पृथक पीआरएओ रजिस्ट्रेशन नम्बर और पीएओ/सीडीडीओ रजिस्ट्रेशन नम्बर आबंटित करेगा।

पीएओ/सीडीडीओ सह डीडीओ : नोडल कार्यालय द्वारा पंजीकरण हेतु संलग्नक फॉर्म N2 और N3 सीआरए के पास जमा कराना होगा। सफलतापूर्वक पंजीकरण होने पर सीआरए पीएओ/सीडीडीओ सह डीडीओ को एक पृथक पीएओ/सीडीडीओ रजिस्ट्रेशन नम्बर और डीडीओ रजिस्ट्रेशन नम्बर आबंटित करेगा।

पीआरएओ सह पीएओ/सीडीडीओ सह डीडीओ : पंजीकरण हेतु संलगनक फॉर्म N1, N2 और N3 सीआरए के पास जमा कराना होगा। सफलतापूर्वक पंजीकरण होने पर सीआरए पीआरओ सह पीएओ/सीडीडीओ सह डीडीओ को एक पृथक पीआरएओ रजिस्ट्रेशन नंबर, पीएओ/सीडीडीओ रजिस्ट्रेशन नंबर और डीडीओ रजिस्ट्रेशन नंबर आबंटित करेगा।

यूजर आईडी और आईःपिन (पासवर्ड) के इस्तेमाल के जरिए डीडीओ सीआरए सिस्टम में लॉग-इन कर सकता है। आईपिन सृजित करने के लिए यूजर को सीआरए सिस्टम में लॉग इन करना होगा और ‘नोडल कार्यालय/ अन्य मध्यवर्ती अनुभाग में ‘फॉरगोट पासवर्ड‘ लिंक पर क्लिक करना होगा। उसके बाद यूजर को इंस्टेंट सेट/रीसेट आई पिन का चयन करने की आवश्यकता होगी उसके बाद रजिस्ट्रेशन नंबर के बाद दो शून्य ( अर्थात डीडीओ पंजीकरण ABC012345D तो यूजर आईडी ABC012345D00होगा) और सब्मिट बटन पर क्लिक करे।

उसके बाद, यूजर से एक पासवर्ड सेट करने के लिए कहा जाएगा और अनुरोध भेज दिया जाएगा।

संबंधित नोडल अधिकारी (पीएओ/डीटीओ) द्वारा एक बार अनुरोध को प्रमाणित किए जाने पर पास वर्ड सक्रिय हो जाता है और डीडीओ इसका उपयोग सीआरए सिस्टम में लॉग-इन के लिए कर सकता है।

नोडल कार्यालय सीआरए सिस्टम (www.cra-nsdl.com) के माध्यम से ऑन लाइन आई-पिन को रीसेट कर सकते हैं। नोडल कार्यालय आई पिन रीसेट करने के लिए किन्ही दो विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं :

गोपनीय प्रश्न के उपयोग के जरिए पासवर्ड रीसेट करना :

यदि नोडल कार्यालय ने अपनी प्रारंभिक लॉग-इन (प्रथम) के दौरान किसी गोपनीय प्रश्न का चयन किया था तो नोडल कार्यालय इस विकल्प का उपयोग करते हुए पासवर्ड रिसेट कर सकते हैं।

इंस्टेन्ट रीसेट आई-पिन : यदि नोडल कार्यालय ने किसी गोपनीय प्रश्न का चुनाव नहीं किया था तो कार्यालय ‘ इस्टेंट सीसेट आई-पिन‘ विकल्प के माध्यम से आई-पिन को रीसेट कर सकते हैं। विस्तृत विवरण सीआरए की वेबसाइट पर ‘मानक परिचालन प्रकिया (एसओपी) के अंतर्गत उपलब्ध है!

नोडल कार्यालय अपने कार्यालय के लैटर हेड पर परिवर्तनों की जानकारियों के साथ एक अनुरोध भेजकर सीआरए में पंजीकृत विवरणों में परिवर्तनों के बारे में सीआरए को सूचित करेगा।

नोडल कार्यालय के परिवर्तन के मामले में, अनुरोध को संबंधित पीआरएओ/डीटीए द्वारा जबकि डीडीओ के परिवर्तन के मामले में अनुरोध संबंधित पीएओ/सीडीडीओ/डीटीओ के द्वारा प्रमाणित किया जाना चाहिए।

पीआरएओ/डीटीए के मामले में, अनुरोध सीधे सीआरए के पास भेजा जाएगा। अनुरोध प्राप्त होने पर सीआरए परिवर्तनों को अपडेट करेगा।

पीआरएओ/डीटीए भी सीआरए सिस्टम (www.cra-nsdl.com) मेंपीएओ/सीडीडीओ से संबंधित डिटेल्सपरिवर्तित कर सकता है।

अभिदाता आवेदन प्रपत्र की स्वीकृति पर, सीआरए-एफसी डीडीओ के अनुसार एक पीआरएन युक्त प्रावधानिक रसीद जो पीएओ द्वारा प्रस्तुत जमा प्रपत्रों की संख्या का ब्यौरा, सीआरए-एफसी द्वारा स्वीकृत प्रपत्रों की संख्या और सीआरए-एफसी द्वारा अस्वीकृत प्रपत्रों की संख्या प्रदान करता है. प्रस्तुत आवेदन प्रपत्र के प्रत्येक बैच (यानी प्रत्येक डीडीओ कवर पत्र) के लिए पीआरएन जारी होगा. प्रत्येक बैच के तहत, सीआरए-एफसी बैच में निहित प्रत्येक आवेदन के लिए एक प्राप्ति स्वीकृति संख्या का उल्लेख करेगा. प्राप्ति स्वीकृति संख्या पीआरएन प्लस प्रत्येक प्रपत्र के लिए तीन अंको की रनिंग क्रमांक होगी. उदाहरण के लिए अगर 10187730000066 पीआरएन है , और सीआरए-एफसी 45 प्रपत्र प्राप्त करता है तो प्रपत्रों के लिए उत्पन्न संख्या 10187730000066001- 10187730000066045 होगी. प्रावधानिक रसीद अभिदाता आवेदन प्रपत्र की दूसरी प्रति के साथ पीएओ को सौंपी जाएगी जिसमें प्राप्त स्वीकृति संख्याएं होगी.

पीएओ/पीआरएओ सीआरए वेबसाइट में लॉगिन करके संपूर्ण अस्वीकृति मेमो की रिपोर्ट देख सकते हैं। यह रिपोर्ट पीएओ/पीआरएओ को सीएसआरएफ 1 प्रपत्र को अस्वीकार करने का सामान्य कारण समझने में सहायता करती है।

सीआरए ने एक ऐसी प्रणाली प्रदान की है जिसमें पीएओ/पीआरएओ सीआरए द्वारा प्रदान किया गया लॉगिन आईडी और आई-पिन इस्तेमाल करके सीआरए-एफसी में जमा कराए गए सीएसआरएफ 1 प्रपत्र को देख सकते हैं। पीएओ/पीआरएओ द्वारा यह भी देखा जा सकता है कि अभिदाता पंजीकरण सीएसआरएफ 1 प्रपत्र स्वीकार किए गए हैं या अस्वीकार कर दिए गए हैं।

सीआरए-एफसी को अभिदाता पंजीकरण प्रपत्र भेजने के तरीके पर कोई प्रतिबन्ध नहीं है I यह पोस्ट, कूरियर या किसी व्यक्ति द्वारा जाकर भी जमा किया जा सकता हैं I

सीआरए ने नोडल कार्यालय से सीआरए-एफसी तक जाने वाले अभिदाता पंजीकरण प्रपत्र की गतिविधि पर नज़र रखने के लिए सीआरए सिस्टम में "जमा कराए प्रपत्र विवरण" नामक प्रणाली प्रदान की है। पीएओ यूज़र आईडी और पासवर्ड के जरिये सीआरए सिस्टम में लॉगिन कर सकते हैं एवं जमा कराए गए सीएसआरएफ 1 प्रपत्र के विवरण प्रविष्ट कर सकते है I सीआरए-एफसी सीआरए सिस्टम में टिप्पणियों के साथ प्रपत्र प्राप्ति की स्वीकृति देता है। पीएओ प्राप्त पावती संख्या के साथ प्रपत्र की स्थिति पर नज़र रख सकता है और साथ ही सीआरए-एफसी द्वारा अपडेट किए गए विवरण भी देख सकते हैं।

सीआरए प्रान कार्ड और अभिदाता मास्टर रिपोर्ट I-पिन और टी-पिन के साथ युक्त प्रान किट संबंधित पीएओ को भेजेगा जो आगे डीडीओ को अग्रेषित करेगा । पीएओ से प्रान किट की प्राप्ति पर डीडीओ आवेदन में प्राप्त प्रान किट्स में सामंजस्य करेगा और प्रान किट संबंधित अभिदाता को दे देगा । साथ ही अभिदाता को एक एसएमएस प्राप्त होगा और प्रान जारी होने पर पीएओ को एक ई-मेल प्राप्त होगी।

सीआरए ने ‘ई- प्रान कार्ड’ नामक प्रणाली शुरू की है जो नोडल कार्यालय को अभिदाता के लिए ‘ई- प्रान कार्ड’ जारी करने देती है। ‘ई- प्रान कार्ड’ वास्तविक प्रान कार्ड जैसा ही होता है जिसमे अभिदाता की तस्वीर एवं हस्ताक्षर के साथ बुनियादी विवरण भी होगा । नोडल कार्यालय वेबसाइट से ‘ई- प्रान कार्ड’ प्रिंट भी कर सकते हैं।